Rujukan Laman

Bagaimana won99 Melindungi Data Anda

Di won99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh Oleh AndaPematuhan WilayahTiada Penjualan DataMaklumat Akaun Selamat
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
won99 Bagaimana won99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan wakil kami melalui Live Chat dalam platform won99 untuk pertanyaan privasi segera. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis berkaitan privasi. Setiap kes direkodkan dan diproses secara sistematik oleh pasukan pematuhan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara won99 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kami.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan won99 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyah pilih kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun won99 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan memaklumkan anda serta-merta jika terdapat akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat, dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Pembekal Pihak Ketiga Yang Dipilih

Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat, termasuk gateway pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna won99 berkaitan Dasar Privasi kami, hak anda, dan cara kami memproses maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi kewangan anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan operasi dan keperluan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, maklumat dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan dalam akaun won99 anda. Kami menyasarkan untuk membalas setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyah aktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara kekal dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi won99 melalui e-mel atau Live Chat. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Kekayaan Daftar won99 App Syiling Kekayaan